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曾经住过的大杂院

作者:千海江发表于:2018-01-02 12:34:29  短篇叙事散文关注度:杨柳岸网络文学为您统计中..

新澳博:1.脸皮要够厚,嘴要够甜,手要够勤;想要有面子,一定要先脸皮厚,搞定客户了,收入高了,在亲朋好友面前抢着买单的时候就有面子了。2.做销售就要有一点狼性、有一点野性、更有一点匪性、胆量。3.推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在,积极者好身上,才能产生效果。4.在取得一鸣惊人的成绩之前,必先做好枯燥乏味的准备工作。5.推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。6.事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。7.最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。8.对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,以便做到,知己知彼好,如此才能真正知己知彼.采取相应对策。9.销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户日才,这往往是最好的话题,且不致孤陋寡闻、见识浅薄。10.获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要,如果停止补充新顾客,销售代表就不再有成功之源。11.对客户无益的交易也必然对销售代表有害,这是最重要的一条商业道德准则。12.在拜访客户时,销售代表应一当信奉的准则是,即使跌倒也要抓一把沙好。意思是,销售代表不能空手而归,即使推销没有成交,也要让客户能为你介绍一位新客户。13.选择客户。衡量客户的购买意愿与能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。14.强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。15.准时赴约,迟到意味着:,我不尊重你的时间好。迟到是没有任何借口的,假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,再继续未完成的推销工作。16.向可以做出购买决策的权力先生推销。如果你的销售对象没有权力说,买好的话,你是不可能卖出什么东西的。17.每个销售代表都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的客户.销售才能成功。18.有计划且自然地接近客户.并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽,是销售代表必须事前努力准备的工作与策略。19.销售代表不可能与他拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。20.要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩。21.在成为一个优秀的销售代表之前,你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好明友为止。22.相信你的产品是销售代表的必要条件:这份信心会传给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的客户讨它自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说眼,倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。23.业绩好的销售代表经得起失败,部分原因是他们对于自己和所推销产品有不折不扣的信心。24.了解客户并满足他们的需要。不了解客户的需求,就好象在黑暗中走路,白费力气又看不到结果。25.对于销售代表而言,最有价值的东西莫过于时间。了解和选择客户,是让销售代表把时间和力量放在最有购买可能的客户身上,而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。26.有三条增加销售额的法则:,是集中精力于你的重要客户,二是更加集中,三是更加更加集中。27.客户没有高低之分,却有等级之分。依客户等级确定拜访的次数、时间,可以使销售代表的时间发挥出最大的效能。28.接近客户一定不可千篇一律公式化,必须事先有充分准备,针对各类型的客户,采取最适合的接近方式及开场白。29.推销的机会往往是,纵即逝,必须迅速、准确判断,细心留意,以免错失良机,更应努力创造机会。30.把精力集中在正确的目标,正确地使用时间及正确的客户,你将拥有推销的老虎之眼。31.推销的黄金准则是,你喜欢别人怎样对你,你就怎样对待别人好;推销的白金准则是,按人们喜次的方式待人好。32.让客户谈论自己。让一个人谈论自己,可以给你大好的良机去挖掘共同点,建立好感并增加完成推销的机会。33.推销必须有耐心,不断地拜访,以免操之过急,亦不可掉以轻心,必须从容不迫,察颜观色,并在适当时机促成交易。34.客户拒绝推销,切勿泄气,要进一步努力说服客户,并设法找出客户拒绝的原因,再对症下药。35.对客户周围的人的好奇询问,即使绝不可能购买,也要热诚、耐心地向他们说明、介绍。须知他们极有可能直接或间接地影响客户的决定。36.为帮助客户而销售,而不是为了提成而销售。37.在这个世界上,销售代表靠什么去拨动客户的心弦?有人以思维敏捷、逻辑周密的雄辩使人刑艮:有人以声隋并茂、‘慷既激昂的陈词去动人心扉。但是,这些都是形式问题。在任何时间、任何地点,去说服任何人,始终起作用的因素只有,个:那就是真诚。38.不要反失败归咎于他人,,承担责任是完成事情的支柱点,努力工作是成事的标准,而完成任务则是你的回报(金钱不是回报,金钱只是圆满完成任务的一个附属晶)。39.坚持到底,你能不能把,不好看成是一种挑战,而非拒绝?你愿不愿意在完成推销所需的5至10次拜访中坚持到底?如果你做得到,那么你便开始体会到坚持的力量了。40.用数字找出你的成功公式,,判定你完成一件推销需要多少个线索、多少个电话、多少名潜在客户、多少次会谈、多少次产品介绍,以及多少回追踪,然后再依此公式行事。41.热情面对工作,让每一次推销的感觉都是:这是最棒的一次。42.留给客户深刻的印象,这印象包括一种全新的形象、一种专业的形象。当你走后,客户是怎么描述你呢?你随时都在给他人留下印象,有时候暗淡,有时候鲜明;有时候是好的,有时去口未必。你可以选择你想留给另U人的印象,也必须对自己所留下的印象负责。43.推销失败的第一定律是:与客户争高低。44.最高明的对应竞争者的攻势,就是风度、商品、热诚服务及敬业的精神。最愚昧的应付竞争者的攻势,就是说对方的坏话。45.销售代表有时象演员,但既已投入推销行列,就必须敬业、信心十足,且肯定自己的工作是最有价值和意义的。46.自得其乐,这是最重要的一条,如果你热爱你所做的事,你的成就会更杰出。做你喜欢做的事,会把喜悦带给你周围的人,快乐是有传染性的。47.业绩是销售代表的生命,但为达成业绩,置商业道德于不顾、不择手段,是错误的。非荣誉的成功,会为未来种下失败的种子。48.销售代表必须时刻注意比较每年每月的业绩波动,并进行反省、检讨,找出症结所在:是人为因素、还是市场波动?是竞争者的策略因素,还是公司政策变化?等等,才能实际掌握正确状况,寻找对策,以完成任务,创造佳绩。49.销售前的奉承不如销售后的服务,后者才会永久地吸引客户。50.如果你送走一位快乐的客户,他会到处替你宣传,帮助你招徕更多的客户。51.你对老客户在服务方面的,怠慢好正是竞争对手的可乘之机。照此下去,不用多久,你就会陷入危机。52.我们无法计算有多少客户是因为一点点小的过失而失去的,忘记回电话、约会迟到、没有说声谢谢、忘记履行对客户的承诺等等。这些小事隋正是,个成功的销售代表与,个失败的销售代表的差别。53.给客户写信是你与其他销售代表不同或比他们好的最佳机会之一。54.据调查,有71%的客户之所以从你的手中购买产品,是因为他们喜欢你、信任你、尊重你。55.礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源,销售代表必须多在这方面下功夫。56.服装不能造就完人,但是初次见面给的人印象,90%产生于服装。57.第一次成交是靠产品的魅力,第二次成交则是靠服务的魅力。58.信用是推销的最大本钱,人格是推销最大的资产,因此销售代表可以运用各种策略和手段,但绝不可以欺骗客户。59.在客户畅谈时,销售就会取得进展。因此,客户说话时付,不要去打断他,自己说话时,要允许客户打断你。推销是一种沉默的艺术。60.就推销而言,善听比善说更重要。陕西2017年高考文理科状元背后的故事

上世纪九十年代末,我刚从山沟里调到乌鲁木齐市新市区政府办公室工作,没有住房,就和母亲租住在乌鲁木齐市天津南路附近的城乡结合部的大杂院里。

这个大杂院地处乌鲁木齐市天津北路西侧的原二工乡二队,房东姓王,回族,院子里的人都称他“老王”。我和母亲租住“老王”家的房子是楼房的一楼,楼一共有两层。楼房面朝南,朝南方向有一大玻璃窗,晴天的房子里阳光非常充足。

介绍我和母亲住在这个大杂院的曾经是新疆《老年康乐报》社的记者杨涛。他和妻儿一家三口就住在我和母亲居住的房子对面的两间平房里。

院子中央有一个自来水龙头,院子里除了住在二楼的房东老王和住在对面平房的记者杨涛家里有自来水外,其余的住户都在院子中央的自来水龙头处接水。

冬天,院子中央的那个自来水龙头被冻上了,放不出水,我和院子里住的其他住户只有到住在楼房对面平房的杨涛家里去接。有时,住在二楼的房东老王家没有水,他的妻子也下楼到记者杨涛家里去接。

在“老王”家的院子里,租房户真可谓是干什么的都有,所从事的行业各有不同。除了我和杨涛是搞文字工作的以外,其余的就是买水果的、卖酱油醋的、开理发店的、搞建筑的,大都来自四川、山东、陕西、河南等地。

院子里住得人虽然来自不同各方,但在一起住得时间长了,邻里之间,男女老幼,大到老人,小到孩子,关系处理的都很和睦,团结的像一大家子人。如果谁家有点为难事儿,都会主动出来帮忙。

住在这里虽好,但就是没有厕所,上厕所要到天津路上的一个公厕去,白天还可以,晚上人家锁上门就没有办法了,因此不很方便。

为了再搬一个既有厕所,又比较理想的地方,下班后,我又找到一个比较理想的大杂院,并让在老王家大杂院里认识的卖酱油醋的陕西老乡老董用三轮车帮忙搬了家。

这个大杂院地处乌鲁木齐市天津北路乌鲁木齐高新技术开发区热力公司的东侧,距离房东老王家有公交车站一站多的路程。

房东姓马,回族,会驾驶技术。他和妻子都有单位,因双方单位经济效益不景气而待岗。他们有一女儿,当时已是乌鲁木齐市第35小学3年级的学生,长得活泼可爱,对人也很有礼貌。房东一家3口全靠家里房子的每月租金生活,两口子对人很和善。我和母亲住在院子里的一间平房里。

房东一家住在门面二层小楼上,二层小楼的东面是门对门的两排小平房。院子里所有住户房内均没有上下水和暖气,但院子里也有自来水龙头,因为地面干净,且维护好的缘故,这自来水龙头即使冬天也没有冻过。出了院子大门,就是一个大厕所。在这里居住,无论是倒脏水,还是上厕所都很方便。

时间不长,开“小饭桌”食堂的朋友小高两口子也在我的介绍下搬到了这个院子,和我同母亲住的房子门对门。那年的冬天似乎很寒冷。当时还没有网络,不能上网,又不想看电视,晚上我便和小高经常喝瓶北京或红星“二锅头”。因为酒凉,小高很有办法,将酒倒在茶缸里,放在炉子通往火墙的铁皮烟筒上。时间不长,凉酒变得温热,喝下去竟像喝白开水一样,睡觉的时候,全身上下感觉是那样的温暖。

住得时间长了,相互熟识了,马姓房东也请我到他们家里拉家常。一天,马姓房东让我和母亲搬到院子最里面的两间房子居住,租金一分不多收,我怕麻烦,谢绝了他的好意。母亲说:“不管搬到哪,住习惯了就好啦!搬哪哪好!”

后来,单位分了房子,仍是在老王家大杂院里认识的卖酱油醋的陕西老乡老董用三轮车帮我搬的家。单位分的房子有暖气,搬家时,母亲将我们用的大铁炉子,烧剩的煤炭,以及母亲在一些建筑工地拾的架炉子的木柴全给了老袁,让他拉回家用。

前时,我路过地处乌鲁木齐市天津北路的乌鲁木齐高新技术开发区热力公司东侧的我和母亲曾经居住过的大杂院附近,发现往昔的大杂院及附近的一些大杂院,已经全部没有了,变成了一条宽畅、平坦的“长春路”。我试图找到过去的这个大杂院的影子,但是没有,现在矗立着西北石油局的办公大楼。

转眼10多年过去了,大杂院带给我和母亲温馨和感动让人难以忘怀。

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审核:江翀d
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