《迎着灿烂的阳光——抹不去的童年记忆》

第 7 章

(七)捉蚱蜢

作者:清风荷影发表于:2017-11-28 15:01:46  长篇生活小说关注度:杨柳岸网络文学为您统计中..

新澳博:1.脸皮要够厚,嘴要够甜,手要够勤;想要有面子,一定要先脸皮厚,搞定客户了,收入高了,在亲朋好友面前抢着买单的时候就有面子了。2.做销售就要有一点狼性、有一点野性、更有一点匪性、胆量。3.推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在,积极者好身上,才能产生效果。4.在取得一鸣惊人的成绩之前,必先做好枯燥乏味的准备工作。5.推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。6.事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。7.最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。8.对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,以便做到,知己知彼好,如此才能真正知己知彼.采取相应对策。9.销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户日才,这往往是最好的话题,且不致孤陋寡闻、见识浅薄。10.获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要,如果停止补充新顾客,销售代表就不再有成功之源。11.对客户无益的交易也必然对销售代表有害,这是最重要的一条商业道德准则。12.在拜访客户时,销售代表应一当信奉的准则是,即使跌倒也要抓一把沙好。意思是,销售代表不能空手而归,即使推销没有成交,也要让客户能为你介绍一位新客户。13.选择客户。衡量客户的购买意愿与能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。14.强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。15.准时赴约,迟到意味着:,我不尊重你的时间好。迟到是没有任何借口的,假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,再继续未完成的推销工作。16.向可以做出购买决策的权力先生推销。如果你的销售对象没有权力说,买好的话,你是不可能卖出什么东西的。17.每个销售代表都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的客户.销售才能成功。18.有计划且自然地接近客户.并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽,是销售代表必须事前努力准备的工作与策略。19.销售代表不可能与他拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。20.要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩。21.在成为一个优秀的销售代表之前,你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好明友为止。22.相信你的产品是销售代表的必要条件:这份信心会传给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的客户讨它自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说眼,倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。23.业绩好的销售代表经得起失败,部分原因是他们对于自己和所推销产品有不折不扣的信心。24.了解客户并满足他们的需要。不了解客户的需求,就好象在黑暗中走路,白费力气又看不到结果。25.对于销售代表而言,最有价值的东西莫过于时间。了解和选择客户,是让销售代表把时间和力量放在最有购买可能的客户身上,而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。26.有三条增加销售额的法则:,是集中精力于你的重要客户,二是更加集中,三是更加更加集中。27.客户没有高低之分,却有等级之分。依客户等级确定拜访的次数、时间,可以使销售代表的时间发挥出最大的效能。28.接近客户一定不可千篇一律公式化,必须事先有充分准备,针对各类型的客户,采取最适合的接近方式及开场白。29.推销的机会往往是,纵即逝,必须迅速、准确判断,细心留意,以免错失良机,更应努力创造机会。30.把精力集中在正确的目标,正确地使用时间及正确的客户,你将拥有推销的老虎之眼。31.推销的黄金准则是,你喜欢别人怎样对你,你就怎样对待别人好;推销的白金准则是,按人们喜次的方式待人好。32.让客户谈论自己。让一个人谈论自己,可以给你大好的良机去挖掘共同点,建立好感并增加完成推销的机会。33.推销必须有耐心,不断地拜访,以免操之过急,亦不可掉以轻心,必须从容不迫,察颜观色,并在适当时机促成交易。34.客户拒绝推销,切勿泄气,要进一步努力说服客户,并设法找出客户拒绝的原因,再对症下药。35.对客户周围的人的好奇询问,即使绝不可能购买,也要热诚、耐心地向他们说明、介绍。须知他们极有可能直接或间接地影响客户的决定。36.为帮助客户而销售,而不是为了提成而销售。37.在这个世界上,销售代表靠什么去拨动客户的心弦?有人以思维敏捷、逻辑周密的雄辩使人刑艮:有人以声隋并茂、‘慷既激昂的陈词去动人心扉。但是,这些都是形式问题。在任何时间、任何地点,去说服任何人,始终起作用的因素只有,个:那就是真诚。38.不要反失败归咎于他人,,承担责任是完成事情的支柱点,努力工作是成事的标准,而完成任务则是你的回报(金钱不是回报,金钱只是圆满完成任务的一个附属晶)。39.坚持到底,你能不能把,不好看成是一种挑战,而非拒绝?你愿不愿意在完成推销所需的5至10次拜访中坚持到底?如果你做得到,那么你便开始体会到坚持的力量了。40.用数字找出你的成功公式,,判定你完成一件推销需要多少个线索、多少个电话、多少名潜在客户、多少次会谈、多少次产品介绍,以及多少回追踪,然后再依此公式行事。41.热情面对工作,让每一次推销的感觉都是:这是最棒的一次。42.留给客户深刻的印象,这印象包括一种全新的形象、一种专业的形象。当你走后,客户是怎么描述你呢?你随时都在给他人留下印象,有时候暗淡,有时候鲜明;有时候是好的,有时去口未必。你可以选择你想留给另U人的印象,也必须对自己所留下的印象负责。43.推销失败的第一定律是:与客户争高低。44.最高明的对应竞争者的攻势,就是风度、商品、热诚服务及敬业的精神。最愚昧的应付竞争者的攻势,就是说对方的坏话。45.销售代表有时象演员,但既已投入推销行列,就必须敬业、信心十足,且肯定自己的工作是最有价值和意义的。46.自得其乐,这是最重要的一条,如果你热爱你所做的事,你的成就会更杰出。做你喜欢做的事,会把喜悦带给你周围的人,快乐是有传染性的。47.业绩是销售代表的生命,但为达成业绩,置商业道德于不顾、不择手段,是错误的。非荣誉的成功,会为未来种下失败的种子。48.销售代表必须时刻注意比较每年每月的业绩波动,并进行反省、检讨,找出症结所在:是人为因素、还是市场波动?是竞争者的策略因素,还是公司政策变化?等等,才能实际掌握正确状况,寻找对策,以完成任务,创造佳绩。49.销售前的奉承不如销售后的服务,后者才会永久地吸引客户。50.如果你送走一位快乐的客户,他会到处替你宣传,帮助你招徕更多的客户。51.你对老客户在服务方面的,怠慢好正是竞争对手的可乘之机。照此下去,不用多久,你就会陷入危机。52.我们无法计算有多少客户是因为一点点小的过失而失去的,忘记回电话、约会迟到、没有说声谢谢、忘记履行对客户的承诺等等。这些小事隋正是,个成功的销售代表与,个失败的销售代表的差别。53.给客户写信是你与其他销售代表不同或比他们好的最佳机会之一。54.据调查,有71%的客户之所以从你的手中购买产品,是因为他们喜欢你、信任你、尊重你。55.礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源,销售代表必须多在这方面下功夫。56.服装不能造就完人,但是初次见面给的人印象,90%产生于服装。57.第一次成交是靠产品的魅力,第二次成交则是靠服务的魅力。58.信用是推销的最大本钱,人格是推销最大的资产,因此销售代表可以运用各种策略和手段,但绝不可以欺骗客户。59.在客户畅谈时,销售就会取得进展。因此,客户说话时付,不要去打断他,自己说话时,要允许客户打断你。推销是一种沉默的艺术。60.就推销而言,善听比善说更重要。陕西2017年高考文理科状元背后的故事

捉蚱蜢

等闲识得东风面,万紫千红总是春。

就在充满希望的春天里,父辈们都热情洋溢地劳作在这绿野和山川之间,有蓝天白云的映衬,有轻风流水的应和。他们都在这春天旋律的伴奏下,谱写自己火红的青春之歌。

而我们小孩子也会脱尽厚厚的棉衣,在这绿色的田野上尽情的舒活自己的筋骨,开始我们儿童的春天狂想。

捉蚱蜢,应该是我们那时一件非常有趣的事情。

吃过早饭,我们小伙伴就像大人的上工一样,三五成群,甩开了父母的羁绊,跑进这自由的天地。走出村北口,一碧万顷的麦苗和一片片金黄的油菜花呈现在眼前,路两边五颜六色的野花也似乎在向我们招手。小伙伴们一商量,看谁捉的蚱蜢多,于是一场捉蚱蜢的比赛就开始了。

说起蚱蜢,我们当地称它为蚂蚱。而这个季节正是蚂蚱繁殖的时期,它们充斥在田野中、沟渠旁、草丛间。田间,我们自然不去,因为怕踏坏庄稼,大人责怪。因此,我们就在地头、路旁、沟边……总之,一切有可能藏匿蚂蚱的草丛里展开了竞赛。

 

我们这里的蚂蚱常分作两种:一是又细又长,且全身碧绿的蚂蚱;二是又粗又短,伴有棕黄色的蚂蚱。我们叫前一种蚂蚱为“青扁头”。这种蚂蚱,田间、沟旁最多,而且飞得不高、不快、也不远,我们小孩子很容易就能捉住它们。不过它的颜色跟青草的颜色一样,须仔细辨认,方可发现它们的踪迹。然后就是一番“匍匐前进”,或者“跳跃腾挪”……一番功夫过后,自然“臣服手下”。

捉住以后,为防止它们再飞跑,就会掐掉它们里边的翅膀,因为那才是它们的飞翼。随后,就会找一根很细很结实的狼尾巴草。把有绒毛的一端留住,用另一端把“青扁头”像穿针引线一样穿起来。

 

而第二种蚂蚱,我们叫它“老飞头”,这种蚂蚱的力量非常大,身子肥大,虽然又短又粗,却飞得很远。我们小孩子,从一发现,到捉住它之前。会费很大周折。有时一个小孩子根本完不成这项“壮举”,它能时而向东,时而向西,左右盘旋,飞出几十米远。即使我们几个伙伴通力合作,对其“围追堵截”,往往成功率也是很小。

在经过半天的努力之后,我们小伙伴们,就会把自己的“战利品”向对方炫耀,那挑起的一串串蚂蚱就是我们最大的战果。

休息之余,我们也会用捉来的蚂蚱和对方伙伴的蚂蚱进行一场场比赛。青扁头对青扁头,老飞头对老飞头,它们因为都除去了飞翼,所以不担心再会飞跑。

 

比赛的时候,往往一个伙伴拿着自己蚂蚱的两条大腿,另一个伙伴也是如此。先是让己方的蚂蚱磕头行礼。食指和拇指捏住蚂蚱的大腿,一用劲,蚂蚱就会顺势一点头。我们还会让它喊着:“姥爷好”,当然是我们小孩子模拟蚂蚱而发出的声音。如是这番,行完“大礼”,看哪一方行礼好,我们称这是“文比”。

大礼行完方开始“武斗”,当然还是一方拿着蚂蚱的两条大腿,头对头来,脚对脚,来一次真正的身体接触。不过对蚂蚱来说都是被逼的。往往一场“武斗”下来,双方的蚂蚱都会“鼻青脸肿”,少不了“沾伤挂彩”。看哪一方伤情少,就会获胜。一场场文比武斗之后,我们各自所捉到的蚂蚱也会损伤大半。

游戏过后,我们小孩子就会各拿出自己的一部分蚂蚱烘烤后供大家食用。向我们小孩那时随处搞一点“野炊”,大人是不会管的。但要注意安全,以免发生火灾。

因此,我们几个伙伴说不定谁就会带有火柴,在沟边随处找一些干柴树叶,生个小火。再把蚂蚱多余的翅膀去掉,清理干净身体内部的屎便,然后就放在火上烘烤。三五分钟就会有烤熟的“自然野味”,而且是纯天然,无污染,营养价值极高的昆虫肉。这在当时一年中很少问津肉食的我们来说,也是享受了“一顿美味大餐”。

后来上学后,听说西方就有一些人专门搞昆虫研究,做出一些所谓的纯天然的“昆虫罐头”。没想到,在我们那个荒寒的年代,早已先尝之而后快。

美餐之后,自然是打扫好“战场”,毁“火”灭迹,确保安全。然后再随便找一处河沟,捧些水,清洗嘴部,把美餐过后残留在嘴边的灰迹清洗干净。以免回到家后,父母会从我们的身上发现一些“蛛丝马迹”,从而责怪我们。

感觉到将近日中,就会收拾好剩下的“辉煌战果”,准备“打道回府”。

几个伙伴,沐浴着煦暖的阳光,迎着和畅的春风,伴随着一路的花香鸟语,蹦蹦跳跳地行进在回家的小路上。路边松软的泥土散发着青草的香味,路上也总会碰见放工回家的大人们。他们有的扛着锄头,有的拿着铁锹,有的背着农药桶,有的带着镰刀,有的牵着牲口,有的赶着马车……这一幕幕真像那个年代一角钱的纸币上画着的人物,这应该是那个年代全国农村上下的一个缩影。

回到家中,没想到父母早已回家。父亲在做杂活,母亲在做饭,有时难免一顿询问。今天又在哪儿玩了,有没有危险,结果怎样,去河边、井边了吗?

然后,母亲会特意拿出一顶斗笠,在上面的斗笠孔中插满了蚂蚱。原来是父母趁干活休息之余,为我们捉的。我自然非常高兴,再加上我捉的一部分蚂蚱。看来,我今天将会再有一顿更大的美餐了。

母亲总是把这些小精灵们清洗干净,自然比我们做到更卫生,油锅一炸,美味无比。这些事情,虽然过去很多年了。可是每当忆起,还会齿颊生香,口舌生津,美味犹存。

再见了,我的蚂蚱们;再见了,我的“美味大餐”们。

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审核:似婷
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